Chez Agatha.fr Boutique, nous savons que l’attente fait partie de l’histoire. Nous nous engageons à ce que chaque étape, de la commande à la réception, soit aussi raffinée et sans souci que les bijoux que vous allez découvrir.
Notre Engagement : Transparence et Sérénité
Pour notre clientèle moderne et attentive aux détails, chaque instant compte. Nous comprenons que la livraison n’est pas une simple formalité, mais la dernière promesse que nous tenons avant que votre nouveau bijou ne commence à écrire son histoire à vos côtés. C’est pourquoi nous avons conçu un processus d’expédition clair, fiable et adapté à vos besoins.
Vos Options de Livraison
Choisissez le rythme qui correspond à votre style de vie.
🚀 Expédition Standard
Pour celles et ceux qui souhaitent recevoir leur pièce élégante en un temps record.
- Prix : 12.95 €
- Partenaires : DHL ou FedEx.
- Délai : Livraison sous 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition.
- Idéal pour : Un cadeau de dernière minute ou lorsque l’impatience de porter cette bague fine ou ce collier mi-long se fait sentir.
🎁 Livraison Gratuite
L’élégance accessible, sans compromis sur le service.
- Condition : Automatique pour toute commande de 50 € ou plus.
- Partenaires : EMS.
- Délai : Livraison sous 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition.
- Idéal pour : Une commande soigneusement composée de plusieurs pièces (un bracelet souple, des boucles d’oreilles puces…), où l’économie et l’anticipation font partie du plaisir.
Note : Toutes les commandes sont préparées avec soin dans nos locaux à Des Moines dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison commencent à compter une fois le colis pris en charge par le transporteur. Nous livrons partout dans le monde, à l’exception de certaines zones géographiques très éloignées en Asie et ailleurs.
Le Suivi de Votre Colis, Votre Sérénité
Dès que votre commande quitte nos mains, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre le voyage de votre bijou, depuis notre atelier jusqu’à votre domicile, en toute tranquillité.
Et Si L’Histoire Doit Être Réécrite ? Notre Politique de Retours
Nous croyons en une élégance intuitive et personnelle. Si la pièce reçue ne correspond pas parfaitement à votre histoire, vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour initier un retour. Notre équipe s’engage à vous accompagner dans cette démarche pour que votre expérience reste positive.
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe de conseillers est là pour vous aider.
Contactez-nous à : [email protected]
Agatha.fr Boutique – Où chaque détail, même la livraison, sublime votre style.